Автор обращается к адресату в связи со статьей последнего в журнале "Коммунист", № 2 за 1988 год. В проблеме информатизации важнейший аспект - закладываемое в базы знаний качество знаний. Но в них масса противоречий и содержательных ошибок. Приводит несколько убедительных свидетельств этого. Решение этой проблемы должно опираться на гуманитарные знания. Но опыта их применения нет. Обращается к адресату с просьбой - найти способ, использовав свое влияние, изменить ситуацию к лучшему.